8月8日上午，原航运总公司退休老职工高师傅冒着大雨为嘉实集团送来印有“为百姓办实事，解决职工困难”的锦旗，为嘉实集团解决困扰他多年的屋顶漏水问题表示衷心感谢。

今年71岁的高师傅家住百花新村25幢5楼，房子建于上世纪七十年代，由于年久失修，顶层屋面逢雨就漏，航运总公司2001年破产后一直处于无人管理、报修无门的状态，自己虽花钱维修过几次但效果都不理想，屋顶漏水问题长期困扰着他。7月底屋顶又有漏水现象，高师傅从其他同事那里听说嘉实集团自2012年开始接管了原航运总公司的职工住宅，便电话联系了嘉实集团。工作人员在得知这一情况后，冒着高温天第一时间赶赴现场查勘，制定维修方案，联系施工单位赶在台风来临前完成施工，彻底解决了高师傅的“心病”。高师傅开心的说：“嘉实集团关心解决我们的实际困难，真情为老百姓办实事，就是我们这些破产企业退休职工的娘家人。”

嘉实集团受托管理的原系统内改制企业职工住宅有近万套，每天都能接到不少住户报修信息，仅上半年就完成156户房屋维修。近年来，嘉实集团积极履行红船旁国企的责任和担当，强化服务意识，切实解决群众实际困难，屡获赞扬。

（职保资产部 胡晓洁）