身披戎装，英勇无畏。在我们身边，有这样一群人，他们曾经身穿军装保家卫国，不管是在自然灾害发生的最前线还是在荒凉的边境线，都有着他们曾经奋斗的身影。如今，他们虽已脱下军装，但“退伍不褪色”是他们的信念。

一直以来，复转退军人都是嘉城集团的一支重要力量。这些年来，他们把从部队里锤炼的政治品格、优良作风带到集团工作岗位，刻苦钻研业务，切实履行岗位职责，发扬敢打敢拼、敢于胜利的精神品质，以军人的本色担当作为、争先创优，让军人的精神、军人的品格、军人的力量在嘉城持续发光发热，为集团公司各项工作全面提升贡献了智慧和力量。

转业“红船旁”，新“战场”上续写敬业和担当

嘉城集团办公室行政管理 王敏杰

王敏杰，男，1986年7月出生，2006年12月参军入伍，2020年10月进入嘉城集团从事办公室行政岗位工作。该同志苦干实干、尽心履职，在领导、同事的悉心关怀和指导下，较快地完成部队军人与企业职工的转变，圆满完成少年路收购、“品质嘉兴”大会战、“三个100天”立功竞赛、网格化管理信访组走访等集团中心工作。

今年以来，围绕集团公司“1+3×4”工作部署，该同志参与了数字化改革前期方案拟定和前期调研工作，为深化集团数字化改革奠定了基础。疫情暴发后，该同志在完成个人本职工作的前提下，全力投入到集团公司疫情防控工作中去。一是做好疫情防控工作不松懈。深入学习疫情防控的各类要求与标准，随时动态关注最新防控要求以及疫情形势，做好疫区人员跟踪排查，合理安排风险人员居家办公。二是做好全员核酸采集零报告。联系对接常春藤医院和嘉兴康华医学检验公司进行上门核酸采集服务，借助数字化平台软件，时刻关注集团公司全员“健康码”状态变化、核酸采集完成情况等，做到应检尽检，确保发现情况第一时间做出反应，全力降低公司传播风险。三是做好疫情防控应急准备。拟定疫情防控应急预案，联合物业公司对特殊时期的突发情况进行应急处置。

该同志先后组织集团公司2700多人次60余次全员核酸采集，在支援水果、建材市场的战“疫”志愿服务中，为集团公司的志愿者们做好车辆与物资保障等工作，以实际行动争当有理想、有情怀、有担当、有底线的“四有青年”，争做“最精彩单元”中的“最出色青年”，为集团公司高质量发展和嘉兴蝶变跃升、跨越发展贡献自己的绵薄之力。

转业不转志，战“疫”践使命

嘉城建设公司营销部综合管理 吴建男

吴建男，男，1989年11月出生，2008年入伍，肩负使命、远离家乡，用热血和青春保家卫国。2021年转业至嘉城集团，卸下铠甲、荣归故里，用激情和汗水投身事业。该同志现就职于嘉兴市嘉城建设发展有限公司营销部，负责资产管理工作。自入职以来，始终保持坚定的理想信念、践行全心全意为人民服务的宗旨。在工作岗位上，以奋进的状态，拼搏的精神，用实际行动诠释军人的本色和担当。

立足本职展风采

虽已脱下军装，党的宗旨不能忘、军队的培养不会忘。在岗位上，他时刻保持着军人严明的纪律、严谨的作风、严肃的态度，对待每一项任务都秉承着不怕吃苦、甘于奉献的精神，用自己的实际行动展现着军人风采，感染着身边的同事。他常说：“虽已退伍，但我曾是个兵。我会以新的岗位作为新的起点，全身心地投入到工作中去，努力在社会上多做贡献，以优异的工作业绩来证明军人的价值。”该同志在公司考评中多次被评为优秀，在2022年第一季度公司创建省级文明单位活动中获评“季度之星”。

不忘初心显担当

作为一名退役军人，退伍不能褪色。作为一名党员，更不能忘记自己的使命和担当。2022年3月30日，在接到集团党委关于组建嘉城疫情防控志愿服务突击队的通知后，吴建男同志第一时间响应上级号召，率先报名参加疫情防控志愿者突击队。下午2时，逆行出征，历经12.5个小时，按要求完成转运任务，在病毒侵袭的黑暗中为人民群众筑起坚固的“红色防护墙”。戎装虽褪，初心依旧。经过短暂休息，第二天一早，他请求再赴抗“疫”现场，发扬连续作战精神。根据市国资委要求，各批志愿者需实行居家隔离和健康监测措施，他遗憾未能再赴一线。

不一样的岗位，不一样的身份，不一样的战场，一样的一颗初心。从初入军营懵懂求学到身披军装坚守战位，再到立足岗位辛勤耕耘、一身白衣冲锋抗“疫”……正是坚守着这样的初心，才能使人生道路精彩纷呈。不忘初心、牢记使命，砥砺前行、方得始终。“我的人生无悔，我曾是个兵！”

退役不退志，“红船旁”的坚守

文旅集团旅游营运部船舶驾驶 姚萍江

姚萍江，男，1980年2月出生，中共党员，1999年12月光荣入伍。在部队的两年中，他刻苦训练学习，在第一年就被连队选送教导队学习培训做班长，并获得“优秀士兵”和“优秀班长”荣誉称号。2001年12月退伍后，他在镇上企业工作6年，一直兢兢业业、勤勤恳恳。2008年9月，姚萍江进入浙江南湖文化旅游集团有限公司，担任旅游营运部船舶驾驶员和岸基组组长一职。

作为在南湖景区的一名员工、一名退伍军人、一名共产党员，他对南湖有着深厚的、旁人无法体会的感情。这份工作对他来说，神圣又无比光荣。作为离红船最近的船员队伍中的一员，他这一干就是十几年。周而复始的工作看似平淡，但能在十几年如一日的工作中不出一例营运安全事故，没有产生一次游客投诉事件，属实不易。他一心扑在工作中，在完成公司、部门布置的相关工作的同时，做好船舶运营、员工管理等工作。在工作中，他身体力行，哪里有需要哪里就会出现他的身影。事无大小、事事带头，无论刮风下雪、高温酷暑，每天在码头一线带领船运队伍辛勤工作，默默奉献着，从来不计较个人得失。日常工作中牢固树立和贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的理念，始终绷紧安全这根弦。因个人工作出色，先后5次被评为优秀员工，2次被集团公司评为先进工作者，2019年被集团公司评为“嘉城工匠”。

在做好本职工作的同时，他也一直积极参加单位组织的各类抗“疫”志愿服务。在今年4月接到单位和组织号召后，主动要求请战前往海宁支援抗“疫”。4月8日，和其他单位的78名志愿者一起集结于市政府广场，在市领导的动员下，以斗志昂扬、不怕苦、不怕累、保证完成任务的决心奔赴海宁一线，执行抗“疫”任务。根据指挥组要求，安排此批次的抗“疫”战士，分别前往海宁市各小区卡点开展工作，24小时倒班奔走在消杀、人员转运、核酸检测、卡点巡逻等防疫一线前沿。面对较大的工作强度，他一直保持积极乐观的心态，他认为，能为疫情防控贡献自己的一份力量是非常有意义的事。

干一行爱一行，扎根征收一线的“兵哥”

嘉城拆迁公司综合部副经理 陈志明

陈志明，男，1972年2月出生，1994年8月加入中国共产党，1991年12月在空军部队参加工作（在部队工作期间荣获2次三等功），2013年10月进入嘉城集团拆迁公司动迁部工作。从事拆迁工作近10年以来，该同志从基层一线动迁员做起，凭借吃苦肯干和认真进取的精神，经过多年的实践锻炼，已成长为独当一面的征收项目负责人，为我市中心城区“品质嘉兴”大会战房屋征收工作作出了突出贡献。2021年3月开始至今，该同志任嘉城集团拆迁公司综合部副经理（负责人），主要负责拆迁工地管理等文明城市创建工作，同时兼任项目负责人承担百福弄等地块的拔钉清零工作。

该同志是一名有着26年党龄的中国共产党党员，作为项目负责人同时又是一名老党员，他在工作中积极发挥党员的先锋模范带头作用，冲锋在前、任劳任怨，面对困难勇于主动承担，想办法、找思路。在我市中心城区近年来房屋征收规模最大、启动地块最多的2020年，该同志负责的汤家弄军分区宿舍地块签约率率先达到95%，成为当年嘉城集团承担实施的市区房屋征收项目中首个生效的地块。此外，该同志还负责金福公寓南侧地块的征收工作，2个地块均提前生效，而且签约率都达到100%。其中，金福公寓南侧地块房屋征收项目获得集团公司重点项目推进“双月度”红旗奖。陈志明可谓是当年名副其实的房屋征收“双冠王”。在项目攻坚最忙碌的几个月，为不影响关键时期的签约，他克服意外造成的小腿骨折，装着钢钉仍坚持工作，女儿高考也顾不上过问。他无怨无悔地坚守在征收一线，带领项目组快速推进签约并取得骄人成绩，领导和同事们纷纷为其点赞。

当前，我市正在全力创建全国文明典范城市。嘉城集团承担了大量的待开发空地管理，其中涉及下属企业拆迁公司在管的拆迁地块有36个，陈志明同志作为公司综合部职能部门负责人，在做好所负责的拔钉清零工作的同时，还直接负责上述地块的管理。在对拆迁地块的管理过程中，该同志按照公司安全生产制度，严格贯彻安全生产目标责任制和日常巡查管理制度，落实安全巡查长效机制，对闲置空地进行规范化管理，积极为我市全国文明典范城市创建作出应有的贡献。

扎根一线锤炼技艺，匠心精神引领一流

嘉城管网公司运行部二级业务主管 赵彬

赵彬，男，1982年2月出生，2002年入伍，中共党员，在嘉城集团管网公司工作已12年有余，先后从事管线巡查和设备维保岗位。他注重理论与实际结合，从对天然气一窍不通的“门外汉”，逐渐成长为公司维保工作的技术骨干，现任嘉城集团管网公司二级业务主管。

以身作则，让初心使命永担在肩

作为一名具有10多年党龄的老党员，同时又是一名退伍军人，该同志不忘初心、牢记使命，积极参加支部组织的各项学习教育，努力做到学思用贯通，知信行合一，发挥党员的先锋模范作用。

以学促干，让学干结合巩固提升

从事天然气行业工作12年来，该同志负责各类技术维保工作，始终坚持钻研技术，提高专业技能水平，为嘉城集团管网公司智慧管网建设添砖加瓦，助力管道高后果区智能识别、管道光纤预警和智能阴保系统建设。在2019年9月获得“燃气杯2019金牌讲师”专业技术类三等奖、“金牌讲师网络投票最具人气奖”三等奖的好成绩，荣获2019年度浙江省“五个一”人才工程“杰出技能标兵”，被评为嘉兴市属国有企业“2019年度国企工匠”， 2019年10月获评“管网工匠（金牌）”称号。此外，还被集团公司评为2019年10月份“月度之星”，2020年度嘉城集团安全生产工作先进个人。

授人以渔，将一身所学倾囊相授

该同志乐于将自己所学分享，积极参与“师带徒”活动，通过开设理论实操培训课程，积极推进嘉城集团管网公司员工技能提升培训工作，推出《阀门常见故障及排除》《Shafer执行机构操作培训》等精品课程，充分发挥了骨干带头作用，为公司维保人才队伍建设作出了重要贡献。

热心公益，让文明之光根植于心

该同志积极参加“你就是我心中的模样”走进石雪幼儿园退伍军人服务活动。在嘉兴经济技术开发区（国际商务区）第二届社会组织公益项目创投大赛中获得二等奖。积极参与公司筹划的各类安全宣传、绿色能源之旅进社区、进村镇、进商场等活动，参与嘉兴市老兵宣讲团推荐等。此外，在疫情期间，他前往嘉兴东（大桥镇）收费站（沪昆高速<沪杭高速>出口）协助高速出口往来人员进行体温测量及登记等志愿服务工作。2022年嘉兴水果市场疫情期间，他积极响应号召成为第一批新冠密接的转运人员。

赵彬同志作为“南湖边红船旁”干事创业的天然气管道守护者，努力践行“红船精神”，用自己爱岗敬业的精神，锐意进取的工作方法保障了禾城百姓的安全用气，在平凡的工作中彰显了一名普通员工不平凡的品质，书写着属于自己的热血青春。

初心不改志不渝，平凡岗位显本色

嘉城资产公司综合部安全管理 金正申

金正申，男，1979年7月出生，1997年入伍，2009年退伍，2013年转业至嘉城集团，2020年1月至今在嘉城集团资产公司综合部负责安全管理工作。该同志自入职以来，始终保持强烈的责任心和使命感，在工作岗位上兢兢业业、默默无闻地奉献着，用实际行动让自己平凡的人生闪烁出军营的光芒，用正能量感染身边的同事。

爱岗敬业，争做先锋表率

即使脱下军装，金正申依然保持着军人的信念和勇敢。在安全管理的岗位上，他自知责任不轻，始终保持清醒的头脑，严于律己、以身作则，用行动认真贯彻落实各项工作部署。坚持以安全生产行动为抓手，坚定不移抓好安全生产基础工作，强化日常安全培训教育，抓好安全隐患排查治理，落实安全生产监督管理，扎实开展常态化应急演练，压紧压实安全生产责任，圆满完成各项安全生产任务，有效保障了公司安全生产形势持续稳定向好。嘉城集团资产公司连续两年荣获集团公司安全生产先进集体荣誉称号。金正申获评嘉城集团2020年度“安全生产先进个人”、嘉城集团2021年度“嘉城工匠”。

不忘初心使命，彰显退伍军人硬核力量

作为一名20多年党龄的老党员，金正申从未忘记自己的责任和使命，今年3、4月份，嘉兴疫情防控形势严峻，全市上下处于众志成城、共同抗“疫”的关键时期。4月4日，海宁市启动Ⅰ级应急响应；4月7日，团市委紧急召集志愿者增援海宁抗“疫”一线。疫情就是命令，时间就是生命。金正申第一时间报名请战，根据分组安排作为第二小组组长，以高度的责任感和使命感，带领小组成员24小时倒班做好消杀、现场秩序维护、信息采集登记、人员转运、核酸检测、卡点巡逻等工作。在疫情面前，不畏艰险、挺身在前、逆行而上，哪里有需要他就去哪里。在海宁抗“疫”的10天里，共换了4个点位。一次次耐心细致的宣传引导，一遍遍严谨规范地登记信息、转运人员，他用实际行动践行着“不忘初心、牢记使命”的忠实承诺。期间，还发动自己的朋友们捐款捐物，并协助抗“疫”物资安全捐献到位。金正申获评嘉城集团战“疫”先进个人、嘉城集团2022年度3、4月份“双月度之星”。

不同的战场，一样的冲锋。金正申立足岗位，展现出退伍军人奋勇争先、勇于奉献的最美姿态，传承“红船精神”，爱党、信党、跟党走，初心不改、奋斗不止，持续书写无愧于时代和军旅的精彩人生篇章。

恪尽职守，尽显军人本色

沙龙宾馆保安领班 沈国峰

沈国峰，男，1971年11月出生，1990年入伍，1994年12月退伍，1995年2月入职沙龙国际宾馆，后担任保安部领班一职，受部队教育4年始终保持部队的优良传统，发扬吃苦耐劳的精神和军人退伍不褪色的优良作风勤勤恳恳地工作。

在工作中，该同志严格遵守宾馆的各项规章制度，坚决服从单位领导的工作安排，不忘部队不怕苦、不怕累、勇于奉献的精神。虽然腰椎不好，但是他仍然坚持在炎热、冰冻天气里忍痛引导停车场客人车辆有序同向停放。在防台防汛期间坚守岗位，以身作则带领本班组人员对重点部位进行巡查。在巡查中发现地下停车场抽水泵出现故障、下水道被尼龙袋堵塞等情况时，及时排除隐患，确保了客人财产的安全，以自己的实际行动诠释了军人本色。同时，该同志团结带领班组人员爱岗敬业，坚持奋斗在一线服务岗位。特别是今年年初宾馆在重大接待任务中需要闭环管理时，部门因工作需要安排沈国峰同志留宿上班。他克服家属因病卧床不起需要照顾的困难，转而请亲属代为照顾，每天通过电话联系安抚家属焦虑不安的情绪，最后圆满完成安保任务。

该同志时刻不忘党员身份，坚持政治理论学习和业务学习，不断提高理论水平和实践操作技能，积极参加党支部活动和各项志愿服务活动，充分发挥模范带头作用。在征集嘉兴市返嘉转运志愿者时，他第一时间主动报名，积极投入到转运任务中去，尽显责任和担当，让退役军人的精神旗帜在防控一线高高飘扬、熠熠生辉。

在工作和生活中，该同志因政治素质好、表率作用突出、作风扎实严谨，屡获上级的好评，荣获“2020年度优秀员工”称号。他始终坚守在平凡的岗位上默默付出，初心不改，充分展现出了一个新时代退役军人的良好形象。

砥砺初心担使命，尽心尽责做服务

月河客栈营销部总监 于亮

于亮，男，1979年2月出生，中共党员，嘉兴市月河客栈有限公司营销策划总监。1997年参加工作，1999年入伍，服役于江苏省淮阴市消防支队，2001年退役，2011年进入嘉兴市月河客栈有限公司工作。

工作20多年以来，作为一名拥有21年党龄的退伍军人，该同志忠于职守、甘于奉献，用自己的满腔热情和实际行动，忠实履行着一名退伍军人的职责。该同志一直在酒店行业一线服务，工作业绩突出，得到了客栈员工的一致好评。该同志具有扎实的专业理论知识，在酒店内部运作、品质标准收益管理、营销策划等方面都有较丰富的工作经验，在组织管理、部门协调等方面表现也十分出色。该同志具有较强的大局意识和战略思维，有高度的集体荣誉感，能够坚持原则而又不失灵活，处理问题思路清晰。同时，他积极在产品体系、线上布局、拓展推广等各方面下功夫，扎实推进客栈线上线下市场营销工作。该同志带领营销部全体员工积极拓展客户、拓宽线上渠道，推进客栈产品的线上线下复合式销售，为客栈增产增效做出了积极贡献。

作为一名普通而又平凡的退伍军人，该同志时刻以优秀军人的标准严格要求自己，始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，处处发挥先锋模范作用，恪尽职守，无私奉献，以自己的言行诠释了优秀退伍军人的先进性。自从来到月河客栈，不管是不是自己的职责，该同志总是积极帮助同事们，参与到各项工作中去。年初疫情来袭之时，客栈被征用为隔离酒店，他全天都在坚守岗位，为隔离酒店的正常运行出谋划策。他总是说：“部队给了我两笔‘财富’，一笔是退伍费，另外一笔则是军队这所大学培养出的宝贵品质。这个宝贵品质包含:过硬的身体素质，良好的军人气质；坚强的心理素质，顽强的战斗意志；绝不服输的精神，永不满足的干劲；团结协作的意识，互帮互助的品质；严于律己的作风，干练果敢的形象；一丝不苟的精神，爱岗敬业的操守；一心一意的等待，全心全意的付出。这些都是我这辈子最好的财富，使我终身受益。”

一朝戎装一生荣光，风雨园林永葆本色

嘉城园林公司养护科科长 俞洪田

俞洪田，男，中共党员，高级工程师。1983年10月入伍，1996年8月转业进入嘉兴市园林绿化工程有限公司工作，现任公司养护科科长。

多年来，该同志坚定理想信念和入党初心，以党性为后盾，以政治责任感为动力，从思想上、作风上加强自身建设，以高度的责任感和强烈的事业心，恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作，出色地完成本职工作，为公司发展作出了积极贡献。

自1996年8月从部队转业至园林公司从事园林绿化养护管理以来，做一名优秀的绿化养护管理人员，就成为他一贯的理想和追求。工作中，该同志始终充满激情，对待工作认真负责、一丝不苟地按照合同条款认真履约。每完成一项工程，就把工作心得记在笔记里。二十多年来，积累了丰富的绿化养护管理经验。

负重拼搏，勇挑重担

坚持高标准、严要求，精心组织绿化养护团队，严抓细管，着力提升养护管理水平，确保了“创园”“创卫”“创文明”“创典范城市”等创建活动的完满完成。一方面抓好工作责任的分解，明确责任，及时调整完善“创园”“创卫”“创文明”“创典范城市”工作管理；另一方面，根据公司的工作部署，积极组织绿化养护工程建设，整合公司绿化养护队伍结构，提高绿化养护水平的科技含量，拓展养护相关业务，为嘉兴市的园林绿化养护提供优质服务。

坚守责任，甘于奉献

积极承担社会义务，履行社会服务承诺，特别是在抗台、抗旱抢险、抗雪救灾、抗击疫情中，不分昼夜、全力以赴地投入到紧张的社会服务工作中。今年新冠肺炎疫情发生以来，俞洪田同志闻令而动、不惧风险、勇毅逆行，第一时间响应集团公司号召，冲锋在疫情防控第一线，充分彰显了人民子弟兵英勇善战、吃苦奉献的优秀品质。

从铁血战士到绿化铁军，曾经，戎装在身，飒爽英姿，保家卫国；现在，英姿依旧，战斗在前，努力争当绿化养护的“排头兵”！

传承红色基因 坚守物业初心

嘉城物业公司食堂管理 崔建鑫

崔建鑫，中共党员，1974年2月出生，1992年12月入伍，1995年2月入党，2003年入职嘉城集团办公室，现任嘉城环艺物业经营管理有限公司食堂管理工作负责人。2019年-2021年连续三年被评为嘉城集团年度优秀，2021年被评为优秀共产党员。该同志爱岗敬业、无私奉献，得到了公司同事的一致好评。

他时刻牢记自己是一名党员，曾是一名军人，始终对自己高标准、严要求，保持着极大的工作热情和高昂的精神状态，投入在食堂安全生产工作的第一线。崔建鑫作为食堂负责人，每天早上7:30，他就来到食堂和厨师们一起工作，对主要操作流程亲自把关，严格遵守《食堂采购管理制度》，对食材选择方面进行多方筛选和质检，做到饮食安全零隐患。他还定期对食堂水电、消防安全、环境消杀等情况进行全面细致地检查，确保安全生产落到实处。

为让员工吃上可口、营养的饭菜，他经常到餐桌前询问调查，征求员工们的意见并组织厨师们召开研究会，研究食堂饭菜的改进和菜品创新，以提升员工的满意度。在疫情防控期间，他严格做好防疫工作，通过周例会、安全检查和自查自纠方式，加强对食堂环境消杀及员工的全面健康检查。密切关注食堂工作人员的健康状况，坚持每天测量体温、检查“双码”，确保健康上岗，严格按照制度规范化操作。在接待工作过程中，他充分发挥食堂负责人的综合协调作用，注重细节、分配得当，制定合理、优秀的出餐方案，出色地完成了各项接待任务，得到了领导的充分肯定。

崔建鑫同志始终用一名老党员的信念和初心，坚持为人民服务的崇高理想，在普通的岗位上展现“不忘初心、牢记使命”的坚定信念和优秀品质。嘉城物业食堂在他的带领下，逐渐凝聚成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队，共同为集团公司高质量发展提供有力的后勤保障。

以“硬核”担当 彰显军人本色

润嘉置地公司营销管理 郑雪双

郑雪双，男，2002年入伍，2019年转业至嘉城集团，现委派至润嘉置地公司营销管理岗。该同志在部队服役期间，曾连续7次被评为优秀士兵，3次师、团级嘉奖。在嘉城集团工作以来，始终以军人的作风严格要求自己，任劳任怨、积极奉献，带着使命和责任冲锋在工作一线。

强化思想认识，提高政治站位

作为一名党员、退役军人、国有企业员工，该同志始终坚持党的领导，服从组织安排、听从指挥，坚持正确的政治方向，积极发扬斗争精神，树立底线思维，抓住机遇，应对挑战，奋勇前进。他积极参加集团公司组织的政治思想教育和各项理论学习，通过刻苦学习树立正确的世界观、人生观和价值观。

勤学实干，为项目保驾护航

该同志在新的工作环境、新的工作领域中，能用心学习头部企业工作理念，做到勤学、实干。利用股东方优势，牵头开展项目前期和日常的企业拓客工作，主要通过食堂巡展、集中推介、办公室拜访、物料植入等途径，总计拓展企业120余家，面客约1800人。截至2022年6月底，案场通过企业拓展共来访120组，成功认购30余套。通过资源拓展，将静安府项目视频植入《秀洲向上》，在“看秀洲”（官媒）上发布，引起较大反响，为项目销售保驾护航。

疫情就是命令，责任就要担当

面对新冠疫情，该同志能够冲锋在前，做守护平安最无私、最坚实的堡垒。期间，积极参加小区党员志愿者服务工作，做好楼栋人员统计、上门配送物资、核酸检测文明劝导等服务工作。