随着近期气温攀升，市区用水量增长明显，据统计，今年一季度供水量同比去年增加62万吨。根据嘉兴市气象部门提供的天气预测，今年夏季可能有较强的高温热浪及较常年偏多的高温天数。因此，预计今年夏季供水总量将会再创新高。

提前部署，全方位落实责任担当

面对严峻的供水形势，自来水公司提前部署，于近日召开2025年一季度工作例会暨高峰供水工作启动会。会议听取了各部门一季度工作汇报以及高峰供水形势研判，结合夏季高峰用水特点，针对低压区短板、运行调度等难点问题，部署落实二季度重点工作及高峰供水保障应对措施。会议要求各部门强化责任担当，紧盯薄弱环节，有序推进各项工作，全力备战夏季高峰供水。

科学调度，全覆盖监测管网运行

通过智慧供水平台，利用对供水流量变化趋势的分析，总结工作日、周末、节假日用水规律，加强关键压力监测点跟踪，合理调控供水管网输配水能力。利用管网上4295个流量、压力监测点，配置多维度的报警策略，及时预警管网异常。持续推进企业大口径水表远传设备安装和居民智能水表用水数据预警分析，对于户内漏失、持续大流量、水表空转等异常用水情况，及时提供预警清单。

有序推进，‌全节点管理工程进度

为夯实夏季用水基础，确保高峰供水无忧，供水管网建设和改造倒排工期，挂图作战，G524供水管道已于4月18日全线通水，洪合镇、王店镇的供水能力将进一步提升；三环东路DN1000给水工程力争高峰供水前通水，届时打通三环路供水环线，供水安全性进一步提高。同时，乡镇供水管网建设也在有序推进，为缓解新丰镇乌桥片供水低压区及凤桥镇新篁片水量日益增长的现状，供水管道扩径、改造施工正在进行中，预计高峰供水前完工。

多措并举，全流程保障供水安全

贯泾港和石臼漾两大水厂组织人员对设施设备进行全面检查、维保，及时消除各类隐患；配齐物资储备，细化管控处置措施，保障制水生产原材料充足；强化对取水水源、水厂各工艺段和出厂水水质监测，紧盯水质指标波动，密切关注水质变化。正在进行的石臼漾水厂送水泵房增容改造工程，预计高峰供水前完工，投用后将有效提升石臼漾水厂送水泵房机组的运行效率，提升水厂供水能力，进一步满足不断增长的用水需求。

用心服务，全天候解决用水诉求

嘉源热线“96390”24小时受理业务咨询，及时响应用户的供水服务需求。“嘉兴水务集团”“嘉兴供水”微信公众号让用户享受高效便捷的线上服务，通过“网上营业厅”随时办理业务。践行“30分钟抢修响应圈”，全天候做好应急抢修准备，为用户提供更高效、更有温度的供水服务。加强供水管线的巡查力度，确保管网运行状态良好。

为保障夏季高峰供水安全稳定，自来水公司始终秉持“让群众满意、使政府放心”的企业宗旨，提前部署，严阵以待，积极备战，全力以赴保障市民用水安全，守护城市供水“生命线”。